Parim selge sõnumiga tarbetekst
LHV Panga eraisiku kliendi- ja internetipanga leping
Ära märgiti Maksu- ja Tolliameti korraldus teabe andmiseks ning If Kindlustuse teavituskiri maksumuudatuste kohta.
Parim selge sõnumiga tarbepilt
Nukuteatri plakat “Nukuteatrit igale vanusele”
Ära märgiti Operation Lifesaver Estonia loodud rongi invasissepääsu piltjuhis ja Ragn-Sellsi jäätmepiktogrammid.
Parim selge sõnumiga tarbetekst koos tarbepildiga
Tallinna Ülikooli “Ühe minuti loengu” sari
Ära märgiti LHV Panga koduleht ja Tpileti ostukeskkond.
Parim selge sõnumi edendaja
Tervise Arengu Instituut
Ära märgiti Teenusmajanduse Koja ja Rahvusraamatukogu tegevus.